Ahora, tratan de tomar contacto vía correo ordinario, pero aseguran que, en todos los trabajos que han realizado en todo el mundo, no habían tenido un problema similar.La empresa tiene cierta vinculación con Galicia, hasta el punto de que estaban interesados en crear un museo con piezas propias y se planteaban varios puntos de la comunidad para ello, entre ellos la propia ciudad de A Coruña. Además de la falta de respuestas, otro factor para la crispación se debe a la logística del retorno de la vidriera, ya que se habría dejado entrever a la empresa la falta de unos tablones, que más tarde aparecieron.
