La firma de moda joven Bershka, perteneciente al grupo Inditex, ha puesto en marcha en España su programa de fidelización de clientes bajo el nombre Bershka MMBRS. Con esta iniciativa, la cadena busca reforzar su vínculo con los consumidores, premiando su lealtad mediante ventajas exclusivas y una política de reembolsos por compra.

A partir de ahora, los miembros del club recibirán un 2% del importe de cada compra en forma de cashback, ya sea en tiendas físicas u online. Este saldo se acumulará en un monedero virtual integrado en el área de cliente de la plataforma de Bershka, desde donde los usuarios podrán gestionarlo y utilizarlo como descuento en futuras compras. El importe se libera una vez concluido el periodo de devoluciones, para evitar fraudes.

Hasta el momento, el programa Bershka MMBRS solo estaba activo en mercados como Alemania, Reino Unido, Polonia e India. Con su llegada a España, la compañía amplía su estrategia de fidelización con el objetivo de crear una comunidad sólida y comprometida en torno a la marca.

Además del reembolso por compra, el programa ofrece múltiples beneficios adicionales. Entre ellos destacan descuentos especiales, acceso prioritario a lanzamientos de colecciones, sorteos de entradas para conciertos y festivales, así como productos exclusivos. El simple registro en el programa otorga 2 euros de bienvenida, 5 euros por cumpleaños, y otros 2 euros por cada año de antigüedad como miembro. También se ofrece un 4% de cashback en la primera compra realizada desde la aplicación oficial.

El registro en el club está vinculado a un único mercado por usuario, lo que impide acumular recompensas por compras realizadas en distintos países. No obstante, todos los usuarios ya registrados en la tienda online de Bershka en España han sido incorporados automáticamente al nuevo programa y pueden empezar a disfrutar de sus ventajas de inmediato.