La Diputación busca fórmulas para mejorar el acceso de los mayores a la Administración

La Diputación trabaja en fórmulas de inclusión digital para hacer la administración más accesible a las personas mayores, según informó el organismo provincial.

Al respecto, apunta que, además de algunas medidas que ya están en funcionamiento, como el acuerdo con Correos para facilitar el pago de tributos en cualquier municipio de la provincia a través de su red de oficinas o de los carteros, el Gobierno provincial analiza fórmulas que faciliten que la ciudadanía pueda realizar sus trámites administrativos con la administración electrónica de forma sencilla.

Así lo explicó la diputada de Bienestar Social, Ana Lamas, tras reunirse en la sede de la Diputación con la Plataforma de Pensionistas de Cigarreras y Tabaqueros, que demanda medidas contra la exclusión financiera de las personas mayores.

Atención en los bancos

El colectivo considera que el cierre continuo de oficinas bancarias, la falta de atención personalizada, la reducción de horarios de atención al público y la implementación de servicios exclusivamente electrónicos dificultan cada vez más el acceso de las personas mayores a los bancos, “unha situación que se agrava aínda máis no ámbito rural”.

Demandan un decálogo de medidas entre las que destacan garantizar la atención personalizada y la posibilidad de obtener dinero en efectivo, que se eliminen los importes mínimos y las comisiones para la retirada de efectivo en ventanilla, la gratuidad de las cuentas bancarias de los pensionistas, ayuda personal a los clientes mayores para el manejo de la tecnología y que los cajeros se ubiquen en zonas interiores de las oficinas bancarias por seguridad.

Ana Lamas se comprometió a trasladar sus propuestas a los diferentes grupos políticos de la Diputación. l