“Contamos con abrir diez tiendas más antes de que finalice el año”

Pocas personas parecen tener hoy en día la receta para incrementar las ventas en medio de una crisis que arrecia, con especial intensidad, sobre el comercio. Javier Torralba es uno de los privilegiados. El gerente de The Style Outlets reconoce que la clave del éxito de este centro comercial reside, precisamente, en su formato alternativo y, a punto de cumplirse un año desde que la franquicia desembarcó en Galicia (concretamente en Culleredo), el balance ha superado todas las expectativas.

“La verdad es que llegamos hace un año con un nuevo concepto de compra y la respuesta del público no ha podido ser más positiva”, asegura Torralba, quien reconoce que guardaban cierto recelo inicial porque en A Coruña “ya había mucha oferta comercial”. “Suponemos que nuestra ventaja es que en la ciudad no había competencia en la fórmula outlet y porque ofrecemos marcas de primera calidad a buen precio”, añade.

Este jueves, se celebrará una “night shopping” con una pasarela, sorteos y música en directo

 

Torralba también reconoce que, lejos de perjudicar, la crisis ha supuesto un aliciente: “No es solo en nuestro caso particular, sino en todos los centros comerciales outlet, donde se están registrando más ventas”. “Además, a pesar de la crisis, la gente siempre quiere tener en su armario alguna prenda de marca y si les ofreces hasta un 80% de descuento, como hacemos nosotros, es normal que se incline por los outlets”, afirma Torralba. No obstante, puntualiza que los outlets no deben competir con los canales tradicionales, sino ser “complementarios”.

Independientemente de cuál sea su secreto, el éxito de The Style Outlets ha servido como atractivo para que nuevas marcas se instalen en el centro y está previsto que se abran entre ocho y diez tiendas a lo largo de 2012. “Contamos con abrir estas tiendas y llegar al 95% de ocupación antes de que acabe el año”, constata el gerente de unas instalaciones en las que trabajan 250 personas.

 Y una alfombra roja > Torralba también destaca que otro de los secretos de The Style Outlets es aportar un “valor añadido” a las ventas: “Hacemos una apuesta férrea por la cultura y la moda de Galicia; por eso tenemos obras de artistas gallegos y animamos a jóvenes diseñadores para que expongan sus colecciones aquí”. El portavoz también subraya que las firmas de moda autóctonas son mayoritarias en el centro.

Un valor añadido que tendrá su máximo exponente con la “night shopping” prevista para este jueves, en la que se abrirán todas las tiendas hasta las doce de la noche. El evento incluirá actividades complementarias, como música en directo, asesoría de imagen a los clientes, sorteos de premios y el refuerzo del servicio de “personal shoppers” que tiene el centro. “También tendremos una alfombra roja y un photocall para hacer sentir a nuestros visitantes como auténticas estrellas”, avanza Javier Torralba.