De A Coruña al mundo, una vez más. Zara descubrirá los rincones y encantos de la ciudad a través de una guía de viaje que se podrá consultar a través de la aplicación móvil de la marca, en el apartado ‘Travel mode’.
En realidad, esta funcionalidad ya está activa, pero hasta ahora solo incluía ciudades de Reino Unido –Londres y Manchester–, Italia –Roma y Milán–, y Japón –Tokio y Kioto–. A estas se unió recientemente Francia –París y Costa Azul– y España –Madrid e Ibiza–, aunque la app ya anuncia dos guías que llegarán “próximamente”: A Coruña y Barcelona. Los usuarios pueden suscribirse a esta para poder consultarla una vez esté disponible.
Además de ofrecer consejos para tener la mejor estancia en las mencionadas ciudades, ‘Travel mode’ permite comprar online en el destino y recibir el pedido en el hotel. Este apartado incluye recomendaciones de expertos sobre restaurantes, museos, rincones desconocidos, hoteles y demás actividades. Todavía no se conoce qué ofrecerá la guía de A Coruña, pero permitirá posicionar a la ciudad en el mapa de la moda más internacional con un itinerario local.
Los precios de los artículos comprados a través de esta herramienta se ajustan a la moneda local y los métodos de pago disponibles van en función del destino, así como los precios y plazos de entrega. Para las devoluciones, Zara resalta que solo podrán llevarse a cabo en el mismo país donde se haya hecho la compra.
Solo en Reino Unido ofrece la posibilidad de recogida en el hotel. Además, la guía ofrece información sobre las ubicaciones de las tiendas de Zara en cada una de las ciudades y da la opción de enviar una postal de recuerdo a amigos y familiares. Esta herramienta de la aplicación de Zara se estrenó pocos días después del inicio de las celebraciones por el 50 aniversario de la marca, cuando la tienda de Juan Flórez, la primera del mundo, presentó su nueva imagen a todos los coruñeses. También llegó una colección de ropa especial y, tras esto, su ‘Travel mode’, que sigue en expansión.
Estas guías podrían equipararse a las ‘City Guides’ de Louis Vuitton, que desde 1998 ofrece recorridos por treinta ciudades presentes en su catálogo impreso y digital. Precisamente la última incorporación de estas ha sido Ibiza.