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A Coruña

Solución exprés para las aceras de O Ventorrillo tras una queja formal

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No pudo ser más eficaz la metodología y eficiente la respuesta en el caso de la protesta de los vecinos de O Ventorrillo respecto a las deficiencias de la acera a la altura del número 48 de la calle de Agra da Bragua. El pasado martes, la asociación registró a través del portal municipal coruna.gal una queja formal, con fotos incluidas. La acción estuvo acompañada del anuncio correspondiente a través de las redes sociales. El miércoles, 24 horas después, los operarios subsanaron el problema.

La Asociación de Vecinos de O Ventorrillo había recibido en los últimos días varios avisos de peatones que habían tropezado con unas baldosas levantadas y en mal estado, e incluso alguno de avanzada edad estuvo a punto de sufrir una caída. En pleno mes de agosto y con la administración trabajando a un ritmo más bajo de lo normal, la agrupación decidió remitir el caso vía telemática y con mención a las instituciones en las redes. Como en ocasiones anteriores, los vecinos contaban con que sus necesidades fueran atendidas, pero en un plazo de dos semanas, no con la celeridad de esta ocasión.

Ayer mismo, el concejal de Movilidad, Francisco Díaz Gallego, aprovechó para contestar personalmente a los vecinos, en un tuit que rezaba: “Ya reparado! Gracias por el aviso”. El edil adjuntó, además, una foto de la acera ya reparada.

Procedimiento modélico

La asociación siguió el protocolo establecido en internet, que permite trasladar reclamaciones e incluso seguir el proceso de las mismas.

Así, el barrio comprobó de primera mano la necesidad de tener una representación vecinal activa y con peso.

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