La compañía Vueling ha sido condenada por un Juzgado de San Sebastián a devolver a un cliente los 11 euros que pagó de recargo por su equipaje de mano el pasado 5 de noviembre en un vuelo de Barcelona al aeropuerto guipuzcoano de Hondarribia.
La resolución, que es firme, la ha dictado el Juzgado de lo Mercantil número 2 de San Sebastián después de que Facua interpusiera una demanda, ha informado la organización de consumidores este martes en una nota.
Explica que el perjudicado, Javier A.R., vecino de Lasarte-Oria, había comprado un billete por 48 euros, pero tuvo que pagar 11 más en el aeropuerto para poder llevar su maleta de mano, lo que hizo para poder viajar.
Unos días después, acudió a Facua para unirse a su plataforma de afectados por los cobros irregulares del sector aéreo, y la asociación de consumidores se dirigió a Vueling mediante un escrito en el que le reclamaba la devolución del importe del recargo.
La aerolínea respondió que había sido el cliente quién había seleccionado durante el proceso de compra la opción de pagar por llevar su maleta en cabina, un "servicio especial" que "no admite devolución".
Ante ello, Javier pidió a Facua Euskadi que le preparase una demanda para interponer en los tribunales. El Juzgado donostiarra se pronunció el pasado 17 de febrero a favor del consumidor, al que Vueling debe devolver los 11 euros más los intereses correspondientes.
"Estaba dispuesto a llegar hasta el final para recuperar mi dinero", señala el afectado, según se destaca en el comunicado.
