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miércoles | 24 abril | 2024
Las llamadas al 016 durante el mes de octubre alcanzaron la cifra de 7.947, lo que supone un incremento del 3,4% con respecto a la registrada en el mismo mes del año 2021, según los datos facilitados por el Ministerio de Igualdad.
El departamento que dirige Irene Montero señaló que, sumadas estas más de 7.900 llamadas registradas en octubre de 2022, se contabilizaron 1.120.192 llamadas desde que este servicio se puso en marcha en septiembre de 2007.
De las cifras registradas en octubre, Igualdad indicó que un 71,6% de las llamadas fueron efectuadas por la propia usuaria, lo que supone un aumento del 1,9 puntos porcentuales con respecto a octubre de 2021; mientras que el 21,3% de las llamadas fueron efectuadas por familiares y personas allegadas, lo que, en este caso, supone una disminución de 1,1 puntos porcentuales con respecto a las contabilizadas un año antes. Mientras, el 6,9% de las llamadas fueron efectuadas por otras personas o no consta quién las realizó, algo que también supone una bajada, en este caso, de 0,8 puntos porcentuales con respecto a octubre de 2021.
En cuanto al mayor incremento en términos relativos en el número de llamadas, la que más aumento contabillizó fue La Rioja, ya que sus 63 llamadas en octubre suponen un crecimiento de más del 90,9% con respecto al mismo mes de 2021; seguido de Aragón, cuyas 242 llamadas fueron un 61,3% más que en el año anterior. Si se tiene en cuenta la tasa más alta de llamadas por millón de mujeres de quince y más años, la autonomía que lideró el ránking fue Madrid (653,9), seguida de Canarias (608,7).
En cuanto al servicio de WhatsApp, Igualdad explicó que se recibieron 473 consultas en octubre de 2022, de las cuales, un 86% fueron relativas a violencia de género (en el ámbito de la pareja o expareja) y el 13,9% eran referencias a otro tipo de violencia contra las mujeres.
Por correo electrónico se registraron 118 consultas en octubre de 2022, de las cuales, el 86,4% fueron relativas a violencia de género y el 13,5% a otro tipo de violencia contra las mujeres. El Ministerio recordó que el 016 incorporó un nuevo canal de comunicación, el chat online, disponible a través de la página web de la Delegación del Gobierno Contra la Violencia de Género. En este caso, en el mes de octubre se recibieron 665 consultas. De ellas, el 90,2% fueron relativas a violencia de género y solo el 9,7% a otros tipos de violencia contra las mujeres.
Igualdad puso de relieve que el número de altas en el Servicio telefónico de atención y protección para víctimas de violencia de género (Atenpro) registró en octubre 785 altas y 830 bajas. A 31 de octubre de 2022, el número de usuarias activas era de 17.035, lo que supone un descenso del 0,2% con respecto a septiembre de 2022 y un incremento del 2,5% con respecto a octubre de 2021.
En este caso, explicó que el mayor incremento en el número de usuarias activas, se registraron en Extremadura un 28,6% más que un año antes; y en la ciudad autónoma de Ceuta, un 15,3% más que en octubre de 2021.
