El Defensor del Pueblo ha recibido 1.764 quejas sobre preferentes desde 2010

La defensora del Pueblo, Soledad Becerril, aseguró ayer que desde 2010 y hasta la fecha, la institución ha recibido 1.764 quejas sobre la comercialización de participaciones preferentes, y añadió que el organismo demanda que el proceso de arbitraje que sea “universal”.
La mayoría de estas quejas proceden de las cajas de ahorros, que son las entidades “que plantean mayores problemas”, dijo Becerril, quien añadió que ha habido sanciones por la comercialización de preferentes, aunque esta es una información “reservada” que solo la CNMV puede hacer pública. Por otro lado, Becerril explicó que las patronales de bancos (AEB) y de cajas (CECA) se han comprometido a enviar una circular a las entidades acerca de la conveniencia de que comuniquen al deudor hipotecario sobre sus nuevos derechos.
Entre ellos figura el bloqueo de los alzamientos de las viviendas durante dos años para los colectivos más vulnerables. n