La Xunta aclarará las dudas sobre la factura eléctrica

El conselleiro de Economía, Francisco Conde, incidió ayer la necesidad de comprender la factura eléctrica ante las dudas que genera el desglose de sus conceptos pues, este año, Galicia ha registrado más de 3.300 reclamaciones, 100 más que en 2012, cuando el 75% de ellas fue favorable al consumidor. Conde presentó la campaña “Dale luz a tu factura”, acompañado por la presidenta de la Federación Gallega de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios, Rosa Otero; la presidenta del Instituto Gallego de Consumo, Sol Vázquez, y de la delegada Belén do campo.
Según el titular de Industria, en 2012 se presentaron 3.200 reclamaciones eléctricas en Galicia, el 80% directas de la factura. Conde plantea cuatro objetivos, que pasan por hacer más comprensible la factura y resolver las dudas, con todo tipo de información para contratar el servicio eléctrico y la potencia adecuada, ahorrar energía y acercar las vías para solucionar reclamaciones.